> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.payswap.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.payswap.org/bahasa-indonesia/contact-us/customer-support.md).

# Dukungan Pelanggan

![](https://4153267826-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEywrrCx8K8hc6M3zcF2U%2Fuploads%2Fgit-blob-84648e942d9c314b17ea8cc72abc34f3d537a294%2Fideogram%20\(34\).jpeg?alt=media)

## Tidak Ada Layanan Pelanggan untuk PaySwap.

Jika Anda mengalami masalah,

1. Pertama, periksa [halaman pemecahan masalah](/bahasa-indonesia/readme/help/troubleshooting.md) untuk kode kesalahan Anda.
2. Jika Anda tidak dapat menemukan solusi, coba hubungi [komunitas PayChat](https://paychat.payswap.org/#/room/%23paycom%3Amatrix.org?via=matrix.org).

{% hint style="danger" %}
Admin TIDAK AKAN pernah mengirimkan pesan langsung kepada Anda. Jika ada yang mendekati Anda secara langsung di PayChat pura-pura mewakili layanan pelanggan, harap blokir mereka dan laporkan sebagai spam.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**JANGAN, dalam situasi apa pun, pernah memberikan kepada seseorang kunci pribadi atau frasa pemulihan Anda. Segera blokir dan laporkan siapa pun yang meminta hal tersebut.**
{% endhint %}