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# Atención al cliente

![](/files/oRnb7JGIZ0KmeGNhLbzn)

## No hay soporte al cliente para PaySwap.

Si estás experimentando problemas,

1. Primero, revisa [la página de solución de problemas](/espanol/readme/help/troubleshooting.md) para tu código de error.
2. Si no puedes encontrar una solución, intenta comunicarte con [la comunidad de PayChat](https://paychat.payswap.org/#/room/%23paycom%3Amatrix.org?via=matrix.org).

{% hint style="danger" %}
Los administradores NUNCA te enviarán un mensaje directo. Si alguien se acerca directamente a ti en, por ejemplo, PayChat fingiendo representar al soporte al cliente, por favor bloquéalo y repórtalo como spam.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**NUNCA, bajo ninguna circunstancia, debes darle a alguien tu clave privada o frases de recuperación. Bloquea y reporta inmediatamente a cualquier persona que te las pida.**
{% endhint %}