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# Support Client

![](https://3274798721-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlvaNV4ZOEfaE2jZeEX3o%2Fuploads%2Fgit-blob-84648e942d9c314b17ea8cc72abc34f3d537a294%2Fideogram%20\(34\).jpeg?alt=media)

## Il n'y a PAS de support client pour PaySwap.

Si vous rencontrez des problèmes,

1. Tout d'abord, consultez [la page de dépannage](/francais/readme/help/troubleshooting.md) pour votre code d'erreur.
2. Si vous ne trouvez pas de solution, essayez de contacter [la communauté PayChat](https://paychat.payswap.org/#/room/%23paycom%3Amatrix.org?via=matrix.org).

{% hint style="danger" %}
Les administrateurs NE vous enverront JAMAIS de message direct. Si quelqu'un vous approche directement sur PayChat en prétendant représenter le support client, veuillez les bloquer et les signaler comme spam.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**SOUS AUCUNE CIRCONSTANCE, vous ne devez jamais donner votre clé privée ou vos phrases de récupération à quelqu'un. Bloquez immédiatement et signalez toute personne qui vous les demande.**
{% endhint %}