> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.payswap.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.payswap.org/francais/readme/help.md).

# Cliquez ici pour obtenir de l'aide

![Image](/files/NDhYa9gXXZziuoZdeisc)

Si vous vous retrouvez bloqué, si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, ou si vous n'êtes pas sûr que quelque chose ait fonctionné ou non, cette section d'aide peut vous être utile, eh bien, pour vous aider.

## Sections d'aide

Nous avons subdivisé le sujet d'aide en sections pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Voici un aperçu de ce que vous trouverez.

### Dépannage des erreurs

La [page de dépannage des erreurs](#troubleshooting-errors) présente une collection d'erreurs que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l'utilisation de PaySwap. Elle montre le problème avec à la fois une solution au problème et une explication de la raison pour laquelle le problème s'est produit.

### FAQ générale

La [page de FAQ générale](#general-faq) répond aux questions courantes que nous recevons des utilisateurs de PaySwap. Les réponses à ces questions donnent des conseils, une explication ou un lien vers une ressource utile.

### Autres guides

Il existe également un certain nombre de guides dans le sujet d'aide qui vous guideront à travers des problèmes techniques. Nous ajoutons des guides lorsque nous rencontrons souvent un problème difficile à résoudre, donc si vous rencontrez des difficultés, assurez-vous de vérifier ici s'il existe un guide pour votre problème.

## Recherche de support

PaySwap n'a pas de service de support dédié. Au lieu de cela, si vous vous retrouvez avec un problème qui n'a pas de réponse ici, vous pouvez demander de l'aide sur [le canal PayChat de PaySwap](https://paychat.payswap.org/#/room/%23paycom%3Amatrix.org?via=matrix.org).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.payswap.org/francais/readme/help.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
