> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.payswap.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.payswap.org/russkii/readme/help.md).

# Нажмите здесь, чтобы получить помощь

![](/files/Z3zB388yBrEWmOwlMhaz)

Если вы застряли, что-то не работает так, как должно, или вы не уверены, работает ли что-то или нет, эта секция помощи может помочь.

## Разделы помощи

Мы разбили тему помощи на разделы, чтобы помочь вам найти то, что вам нужно. Ниже приведен обзор того, что вы найдете.

### Устранение неполадок

Страница [Устранение неполадок](#troubleshooting-errors) содержит коллекцию ошибок, с которыми пользователи могут столкнуться при использовании PaySwap. Здесь показана проблема с решением проблемы и объяснением причины возникновения проблемы.

### Общие вопросы и ответы

Страница [Общие вопросы и ответы](#general-faq) отвечает на часто задаваемые вопросы пользователей PaySwap. Ответы на эти вопросы содержат советы, объяснения или ссылки на полезные ресурсы.

### Другие руководства

Также есть несколько руководств в разделе помощи, которые помогут вам разобраться с техническими проблемами. Мы добавляем руководства, когда часто возникает проблема, которую сложно решить, поэтому если у вас возникли проблемы, обязательно проверьте здесь наличие руководства по вашей проблеме.

## Поиск поддержки

У PaySwap нет отдельной службы поддержки. Вместо этого, если у вас возникла проблема, на которую здесь нет ответа, вы можете попросить помощи на [канале PayChat PaySwap](https://paychat.payswap.org/#/room/%23paycom%3Amatrix.org?via=matrix.org).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.payswap.org/russkii/readme/help.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.