# Нажмите здесь, чтобы получить помощь

![](https://11166266-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCTAEdrbb1z5TTIMPTbOM%2Fuploads%2Fgit-blob-09849deed550f1b192f598166d7f39efcba61474%2Fideogram%20\(9\).jpeg?alt=media)

Если вы застряли, что-то не работает так, как должно, или вы не уверены, работает ли что-то или нет, эта секция помощи может помочь.

## Разделы помощи

Мы разбили тему помощи на разделы, чтобы помочь вам найти то, что вам нужно. Ниже приведен обзор того, что вы найдете.

### Устранение неполадок

Страница [Устранение неполадок](#troubleshooting-errors) содержит коллекцию ошибок, с которыми пользователи могут столкнуться при использовании PaySwap. Здесь показана проблема с решением проблемы и объяснением причины возникновения проблемы.

### Общие вопросы и ответы

Страница [Общие вопросы и ответы](#general-faq) отвечает на часто задаваемые вопросы пользователей PaySwap. Ответы на эти вопросы содержат советы, объяснения или ссылки на полезные ресурсы.

### Другие руководства

Также есть несколько руководств в разделе помощи, которые помогут вам разобраться с техническими проблемами. Мы добавляем руководства, когда часто возникает проблема, которую сложно решить, поэтому если у вас возникли проблемы, обязательно проверьте здесь наличие руководства по вашей проблеме.

## Поиск поддержки

У PaySwap нет отдельной службы поддержки. Вместо этого, если у вас возникла проблема, на которую здесь нет ответа, вы можете попросить помощи на [канале PayChat PaySwap](https://paychat.payswap.org/#/room/%23paycom%3Amatrix.org?via=matrix.org).