> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.payswap.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.payswap.org/tieng-viet/contact-us/customer-support.md).

# Hỗ trợ khách hàng

![](/files/BdbGZoPbH1Mzng9EwBVA)

## Không có dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho PaySwap.

Nếu bạn gặp vấn đề,

1. Đầu tiên, kiểm tra [trang gỡ lỗi](/tieng-viet/readme/help/troubleshooting.md) để tìm mã lỗi của bạn.
2. Nếu bạn không tìm thấy giải pháp, hãy thử liên hệ với [cộng đồng PayChat](https://paychat.payswap.org/#/room/%23paycom%3Amatrix.org?via=matrix.org).

{% hint style="danger" %}
Quản trị viên SẼ KHÔNG bao giờ gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn. Nếu có ai đó tiếp cận bạn trực tiếp trên PayChat giả mạo làm đại diện của dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hãy chặn họ và báo cáo họ là thư rác.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**KHÔNG BAO GIỜ, dưới bất kỳ tình huống nào, bạn cũng không nên cung cấp cho ai đó khóa riêng tư của bạn hoặc các cụm từ phục hồi. Ngay lập tức chặn và báo cáo bất kỳ ai yêu cầu chúng.**
{% endhint %}