انقر هنا للحصول على تعليمات

إذا وجدت نفسك محاصرًا، إذا لم تعمل الأشياء كما ينبغي، أو إذا كنت غير متأكد مما إذا كان شيء قد عمل أم لا، فقد يكون هذا القسم مفيدًا لك.

أقسام المساعدة

لقد قسمنا موضوع المساعدة إلى أقسام لمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه. أدناه نظرة عامة على ما ستجده.

حل المشاكل

تحتوي صفحة حل المشاكل على مجموعة من الأخطاء التي قد يواجهها المستخدمون أثناء استخدام PaySwap. تظهر المشكلة مع حلاً للمشكلة وسببًا يشرح لماذا حدثت المشكلة.

الأسئلة الشائعة

تجيب صفحة الأسئلة الشائعة على الأسئلة الشائعة التي نتلقاها من مستخدمي PaySwap. توفر الإجابات على هذه الأسئلة نصائح أو شرحًا أو رابطًا إلى مصدر مفيد.

دلائل أخرى

هناك أيضًا عدد من الدلائل في موضوع المساعدة التي سترشدك خلال المشاكل التقنية. نقوم بإضافة الدلائل عندما يظهر مشكلة قد تكون صعبة الحل بشكل متكرر، لذا إذا كنت تواجه مشكلة تأكد من التحقق هنا للحصول على دليل لمشكلتك.

البحث عن الدعم

لا تحتوي PaySwap على خدمة دعم مخصصة. بدلاً من ذلك، إذا واجهت مشكلة لا يوجد لها إجابة هنا، يمكنك طلب المساعدة على قناة PayChat في PaySwap.