Reembolsos
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Ao contrário dos descontos que são configurados de acordo com as compras dos usuários, os cashbacks são configurados de acordo com as vendas dos comerciantes.
Você pode configurar sua oferta de modo que, se você (o comerciante) não conseguir vender uma certa quantidade ou número de itens antes de uma determinada data, os usuários que pagaram por esse item podem se qualificar para um cashback para receber seu dinheiro de volta.
Você também pode configurar uma oferta que dê aos usuários um cashback de 10% em suas compras se você conseguir vender um certo número de um item específico antes de uma data específica.
Aqui estão alguns casos de uso:
Caso 1: Uma oferta para comprar um curso que reembolsa aos clientes 10% do seu dinheiro se mais de 1000 inscrições para o curso forem vendidas antes de uma determinada data.
Caso 2: Uma oferta para comprar um curso que reembolsa aos clientes 10% do seu dinheiro se mais de 1000 inscrições no valor de mais de 10000 tokens no total para o curso forem vendidas antes de uma determinada data.
Caso 3: Uma oferta para comprar ingressos para uma festa que reembolsa 100% do dinheiro dos clientes se menos de 100 ingressos para a festa forem vendidos antes de uma data específica.
Aqui está um guia passo a passo para configurar uma oferta para comprar um curso que reembolsa aos clientes 10% do seu dinheiro se mais de 1000 inscrições para o curso forem vendidas antes de uma determinada data:
Vá para a página do produto do item para o qual você deseja criar um cashback, encontrando o item na página principal do seu canal e clicando nele.
Na página do produto, clique no botão Ajustar configurações.
No menu que aparece, clique em Atualizar Descontos & Cashbacks e selecione a guia Cashbacks.
Vamos colocar nosso status de cashback como Aberto.
Para o segundo parâmetro, vamos começar nossa recompensa a partir de hoje: 19 de outubro de 2023. Isso significa que os usuários que se qualificarem para nosso cashback poderão reivindicá-lo a partir de hoje.
O terceiro parâmetro é um pouco complicado, pois é uma lista separada por vírgulas de múltiplos parâmetros (o início do intervalo de tempo, o final do intervalo de tempo, a porcentagem de cashback, o limite inferior, o limite superior e o limite). Vamos escolher um intervalo de tempo entre 1º de outubro de 2023 à meia-noite e 10 de outubro de 2023 à meia-noite para contabilizar as vendas feitas pelo canal.
Para fazer isso, precisamos converter as datas em Timestamps Unix. Acesse esta página. Insira a data 1º de outubro de 2023 à meia-noite e clique no botão Data Humana para Timestamp para converter em timestamp Epoch (1696118400).
Repetindo o mesmo para a segunda data (10 de outubro de 2023 à meia-noite) nos dá 1696896000.
Nosso próximo parâmetro é a porcentagem de cashback, que definiremos como 10%.
O próximo parâmetro define um limite inferior para o número de itens que o canal deve ter vendido entre as duas datas acima para que o cashback seja aplicado, esse número é de 1000 itens.
O parâmetro seguinte define um limite superior para esse número. Vamos torná-lo um número grande para não impedir os usuários de obter um cashback apenas porque vendemos muitos itens (10.000).
O último parâmetro na lista separada por vírgulas define um limite para o número de vezes que um usuário pode reivindicar este cashback específico. Vamos definir como 1.
Resumindo, nossa entrada para o terceiro campo será: 1696118400, 1696896000, 10, 1000, 10000, 1.
Isso recompensará cada usuário que comprou nosso item com um cashback de 10% no caso de conseguirmos vender mais de 1000 itens. O cashback é desativado se vendermos menos de 1000 itens ou mais de 10.000 itens.
Como neste caso estamos apenas recompensando os usuários com base no número de itens comprados, deixaremos o quarto campo vazio.
Não há parâmetro Verificar Identidade aqui. Esse valor também é usado para cashbacks, mas precisa ser definido com a função de desconto. Caso você precise alterar esse parâmetro mas não queira criar um desconto, ainda pode usar o formulário de desconto, mas deixe o valor do parâmetro Status de desconto como pendente.
O parâmetro Recompensas em define se você deseja que os usuários retirem o cashback em tokens (dinheiro) ou em créditos (desconto no produto atual).
O último parâmetro, se definido como Sim, só contará o número de vendas do item atual (uber) e, se definido como Não, contará as vendas de todos os itens disponíveis no canal atual.
Para este caso, estamos adicionando aos critérios anteriores um novo baseado no custo total das assinaturas vendidas; não apenas queremos que pelo menos 1000 assinaturas sejam vendidas, mas queremos que o preço total das assinaturas vendidas seja de pelo menos 10.000 tokens.
Repita os mesmos passos acima.
O quarto campo, neste caso, não será deixado vazio. Este campo permite que você se qualifique com base no custo total dos itens vendidos em vez do número total de itens vendidos.
Por exemplo, inserir isso (1696118400, 1696896000, 10, 10000, 1000000, 1) no quarto campo
recompensará cada usuário que comprou nosso item com um cashback de 10% no caso de conseguirmos vender mais de 1000 itens no valor de pelo menos 10.000 tokens. O cashback é desativado se vendermos menos de 1000 itens ou itens no valor de menos de 10.000 tokens. Também não será aplicado se vendermos mais de 10000 itens ou itens no valor de mais de 1000000 tokens.
Aqui está a configuração para uma oferta para comprar ingressos para uma festa que reembolsa 100% do dinheiro dos clientes se menos de 100 ingressos para a festa forem vendidos antes de uma data específica.
A entrada para o terceiro campo será: 1696118400, 1696896000, 100, 100, 1000000, 1
E não há entrada para o quarto campo e os outros campos podem ser preenchidos da mesma forma que nos casos anteriores.
Isso dará aos usuários um reembolso de 100% em suas compras de ingressos para a festa se não conseguirmos vender pelo menos 100 ingressos ou se vendermos 1000,0000 (o limite superior sempre precisa ser definido, mesmo que não faça sentido neste cenário, portanto, certifique-se de escolher um número muito grande para estar seguro).
