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Se você se encontrar preso, se algo não estiver funcionando como deveria, ou se você não tem certeza se algo funcionou ou não, esta seção de ajuda pode ser capaz de, bem, ajudar.
Nós dividimos o tópico de ajuda em seções para ajudá-lo a encontrar o que procura. Abaixo está uma visão geral do que você encontrará.
A página Solução de Problemas tem uma coleção de erros que os usuários podem encontrar ao usar o PaySwap. Ele mostra o problema com uma solução para o problema e um motivo explicando por que o problema ocorreu.
A página Perguntas Frequentes Gerais responde às perguntas comuns que recebemos dos usuários do PaySwap. As respostas a essas perguntas dão conselhos, uma explicação ou um link para um recurso útil.
Também existem vários guias no tópico de ajuda que o ajudarão a resolver problemas técnicos. Adicionamos guias quando um problema que pode ser difícil de resolver surge com frequência, então se você estiver tendo problemas, certifique-se de verificar aqui um guia para o seu problema.
O PaySwap não possui um serviço de suporte dedicado. Em vez disso, se você se encontrar com um problema que não tem resposta aqui, pode pedir ajuda no canal de bate-papo do PaySwap.