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Si vous vous retrouvez bloqué, si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, ou si vous n'êtes pas sûr que quelque chose ait fonctionné ou non, cette section d'aide peut vous être utile, eh bien, pour vous aider.
Nous avons subdivisé le sujet d'aide en sections pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Voici un aperçu de ce que vous trouverez.
La page de dépannage des erreurs présente une collection d'erreurs que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l'utilisation de PaySwap. Elle montre le problème avec à la fois une solution au problème et une explication de la raison pour laquelle le problème s'est produit.
La page de FAQ générale répond aux questions courantes que nous recevons des utilisateurs de PaySwap. Les réponses à ces questions donnent des conseils, une explication ou un lien vers une ressource utile.
Il existe également un certain nombre de guides dans le sujet d'aide qui vous guideront à travers des problèmes techniques. Nous ajoutons des guides lorsque nous rencontrons souvent un problème difficile à résoudre, donc si vous rencontrez des difficultés, assurez-vous de vérifier ici s'il existe un guide pour votre problème.
PaySwap n'a pas de service de support dédié. Au lieu de cela, si vous vous retrouvez avec un problème qui n'a pas de réponse ici, vous pouvez demander de l'aide sur le canal PayChat de PaySwap.
